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校园网

时间:2017-05-05浏览:447设置

校园网简介

惠州学院校园网始建于1996年,是较早接入中国教育和科研计算机网络(CERNET)的会员单位之一。2016年,惠州学院和中国电信股份有限公司合作开展智慧校园基础网络设施项目建设。目前,校园网以万兆双核心为骨干,出口总带宽11.2G,联接CERNET、中国电信两大运营商网络,有线网络覆盖全校,无线网络覆盖主要管理及生活区域,无线AP接入点3400余个。校园网采用接入实名认证,有线无线一体化,同时支持802.1x认证方式和Web Portal认证方式。


校园网入网指南

开户地点:惠州学院学生宿舍楼12栋一楼电信营业厅惠大厅

咨询电话:0752-7832911(咨询时间:1000--1800

办理流程:用户持身份证到营业厅开户。

套餐资费:

套餐

资费

套餐内容

204M套餐

20

 4M宽带

254M套餐

25

4M宽带、中国电信177号段4G手机卡80分钟国内免费通话、2G省内流量、2G本地流量,177互打免费。(278月免费)

3520M套餐

35

20M宽带、中国电信177号段4G手机卡80分钟国内免费通话、2G省内流量、2G本地流量,177互打免费。(278月免费)


上网客户端下载

  关注“惠大校园飞Young”公众号,点击“营业厅”-“客户端下载”即可获取链接。

苹果手机端:


安卓手机端:

 

windows端:

http://zsteduapp.10000.gd.cn/EsurfingClient/GetClient.aspx?areaCode=gd&osType=windows&dialType=portal


 mac端:

http://zsteduapp.10000.gd.cn/EsurfingClient/GetClient.aspx?areaCode=gd&osType=macos&dialType=portal


故障申报

电话:0752-2119124

微信:H975916458

网点:惠州学院宿舍楼12栋一楼电信营业厅惠大厅

自助平台:关注“惠大校园飞Young”公众号,点击“营业厅”-“故障申报”即可获取链接,填写表单后,24小时内排障。


投诉与监督

电话:0752-2529230

邮件:nc@hzu.edu.cn

地址:田家炳楼2-111


常见问题

1. 计费周期:每月1-3031日;

2. 欠费停机:惠大校园网为预付费套餐,为避免欠费停机对学习、生活的影响,请在当月最后一天前缴纳次月套餐费用。中国电信会在次月1-5日内陆续按欠费金额排序停机。

3. 缴费后仍停机:在停机后续交网费后,需要后台复通。自然复通时间为2小时;如急需用网或2小时后仍未复通成功的,请联系营业厅人工干预复通。联系电话:0752-7832911(咨询时间:1000--1800

4. 停用申报:停用网络需要报停,比如 5月不用网,6月再用网,请在430日前报停,6月份再开通;否则系统判断不了你有停网需求,会继续计费,导致6月份开通的时候还要补交5月的网费;报停方式:拨打10000号报停直接到营业厅报停。



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